Tham khảo

Thông tin của bạn thuộc về bạn

Khi bạn mở tài khoản tại kk55 win hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi thu thập một số dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuLiên hệ bộ phận hỗ trợ bất kỳ lúc nào
kk55 win Thông tin của bạn thuộc về bạn
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Bốn nguyên tắc bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi vận hành theo bốn nguyên tắc rõ ràng: thu thập chỉ những gì cần thiết, bảo mật bằng mã hóa, không bán dữ liệu và cho bạn quyền kiểm soát. Mỗi nguyên tắc được áp dụng trực tiếp vào cách tài khoản, giao dịch và cookie hoạt động trên nền tảng.

Mã hóa dữ liệu tài khoản

Thông tin đăng nhập và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa SSL. Không ai ngoài bạn đọc được mật khẩu hay mã PIN.

Cookie và dữ liệu phiên

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và tùy chỉnh giao diện trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu theo nghĩa vụ pháp lý. Khi không còn cần thiết, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh hóa — bạn có thể yêu cầu rút ngắn thời gian lưu trữ.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân, sửa thông tin sai hoặc xóa tài khoản. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email là đủ để bắt đầu.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư — liên hệ chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua một trong các kênh bên dưới. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể, ưu tiên những trường hợp liên quan đến tài khoản hoặc thông tin thanh toán.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp trên ứng dụng hoặc trang web. Đội hỗ trợ phản hồi nhanh các yêu cầu về quyền riêng tư và tài khoản.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email. Nêu rõ loại dữ liệu và số tài khoản để chúng tôi xử lý đúng.
Hỗ trợ tài khoản Vào mục cài đặt tài khoản trên điện thoại để xem lịch sử giao dịch và tự quản lý một số thông tin cá nhân cơ bản.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà nhiều người dùng đặt ra khi muốn hiểu rõ hơn về cách dữ liệu của họ được xử lý tại kk55 win. Nếu chưa thấy câu trả lời phù hợp, liên hệ đội hỗ trợ qua live chat.

Chúng tôi thu thập tên, email và thông tin xác minh danh tính cơ bản. Khi bạn nạp qua MoMo hoặc ZaloPay, mã giao dịch được ghi nhận nhưng mã PIN ví không bao giờ được lưu.

Có. Mỗi giao dịch được mã hóa và chỉ lưu mã tham chiếu để đối soát. Thông tin tài khoản ví của bạn không được chia sẻ với bên nào ngoài cổng thanh toán liên quan.

Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, chúng tôi sẽ xử lý theo quy định pháp luật hiện hành và thông báo kết quả cho bạn.

Không, chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Chỉ trong trường hợp cơ quan pháp luật yêu cầu, dữ liệu mới được cung cấp theo đúng quy định.

Cookie giúp lưu phiên đăng nhập và cài đặt giao diện khi bạn truy cập trên điện thoại. Cookie phân tích không nhận dạng cá nhân. Bạn có thể tắt từng loại trong cài đặt trình duyệt.

Khi chính sách được cập nhật, chúng tôi thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong ứng dụng. Bạn nên kiểm tra trang này định kỳ để nắm phiên bản mới nhất.